↩ Devoluções

Devoluções e reembolsos das suas lojas, num lugar só. Devolução também tem prazo com penalidade: quem está esperando sua resposta aparece primeiro e o 🔔 sino avisa quando faltar menos de 24h. Dados do comprador não ficam guardados — só a referência mascarada.

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solicitadas (abertas)
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⚖ em disputa
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prazo < 24h
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reembolsado (aceitas/concluídas)
Todas
Todas Solicitadas Em disputa Aceitas Reembolsadas Concluídas
Retorno ao estoque a peça voltando, peça a peça
Carregando devoluções…

NF-e de devolução (prévia pro contador)

A prévia já sai com CFOP 1202/2202 (entrada, finNFe=4) e a chave da NF de venda referenciada. A emissão real ainda está travada de propósito: a primeira devolução só é transmitida depois que o contador validar esta prévia. Digite o nº do pedido original (ele fica só na memória desta tela, não é gravado).